“悦享”午咖会第二期丨客户沟通小Tips（上）——常年法律顾问服务专题

为更好发挥“广州市青年律师工作示范站”的模范作用，为广大青年律师的提升和发展助力，广悦律师事务所在金秋十月隆重推出每月一期的“悦享”午咖会品牌活动。主题为“说说庭审上那些事”的第一期活动已于10月31日顺利举办，本期“悦享”午咖会聚焦青年律师的“基本功”——常年法律服务，邀请广悦广大青年律师交流分享在常年法律顾问服务中的经历，讲述与客户沟通交流时面临的难题和困惑，提高青年律师服务常年法律顾问单位时的沟通技巧和能力。

12月4日，第二期“悦享”午咖会在广悦律师事务所17楼会议室举办。围绕在提供常年法律顾问服务中律师与客户的沟通技巧，广悦青年律师各自分享了在服务常年法律顾问单位过程中遇到的难题和总结的经验，现场反应热烈。

午咖会上，大家热烈讨论了“若客户提出的问题不属于法律咨询时律师应如何处理”“面对客户对于文件审查、咨询解答的催促时如何引导客户给予合理时间”“出具法律意见书时客户要求对部分表述作出修改应如何处理”“续约时如何充分体现律师该年度内的常年法律顾问服务工作量”等话题。

“面对客户对于文件审查、咨询解答的催促时如何引导客户给予合理时间”和“出具法律意见书时客户要求对部分表述作出修改应如何处理”这两个话题，引发了在场许多青年律师的热情讨论。对于刚刚开始执业的青年律师来说，在和常年法律顾问单位进行沟通时，往往会面临对于客户的催促不知如何有效沟通、对于客户修改表述的要求不知如何把握变通的尺度等难题。对此，在场的青年主办律师周凌睿、章娜律师、实习人员梁浩林结合各自在房地产与建设工程、争议解决以及互联网与数字经济法律服务领域与常年法律顾问单位的服务经历进行了分享。大家提到，分清法律服务边界，明确提示法律风险，请求客户提供必要的材料并给予合理的时间，都是常年法律顾问服务中必备的技能。

广悦运营团队还贴心地为前来参加午咖会的律师准备了水果茶点，并提前了解各位青年律师的口味和喜好，准备了“个性化”定制的奶茶。

至此，第二期“悦享”午咖会在一片愉快的氛围中圆满结束，各位到场的青年律师纷纷表示，期待下一期“悦享”午咖会能继续畅聊更多与客户沟通的小技巧，也希望接下来的“悦享”午咖会能够分享更多有趣的法律行业话题。