重磅 | 广悦深圳办公室乔迁仪式暨专题讨论——专业化团队与专业化律所发展之道

△深圳办公室照片

2025年6月28日，广悦深圳办公室举办乔迁仪式暨“专业化团队与专业化律所发展之道”专题讨论会，北京市汉坤律师事务所合伙人李朝应律师、北京市天同（深圳）律师事务所主任陈耀权律师、浙江天册（深圳）律师事务所管理合伙人曾斌律师、北京市汉坤（深圳）律师事务所合伙人吕卓律师、何玮律师及吴璐露律师受邀出席本次活动，广悦律师事务所董事会主席黄山律师、主任杨杰律师及其他各领域合伙人悉数到场，活动由广悦深圳办公室主任李谦律师主持。

△10:08 剪彩仪式顺利举行

标志着广悦深圳办公室正式踏入新征程

剪彩仪式结束后，杨杰主任作为一路同行的见证者，在发言中回顾了广悦深圳办公室自2021年以来不断发展壮大的成长之路，向参与搬迁工作的合伙人及行政人员致以诚挚感谢。最后，杨杰主任为广悦深圳办公室送上美好祝福，期待广悦全体同仁携手奋进、共同书写辉煌新篇章。

△杨杰主任

随后，活动进入专题讨论环节，浙江天册（深圳）律师事务所管理合伙人曾斌律师以“专业化团队的破局之道：从团队到研究再到市场”为主题发表专题演讲。曾斌律师以独特的市场发展心得和丰富的实践经验，从如何培育专业化团队、如何输出高质量的研究、如何从专业研究到市场开拓三个核心议题展开分享。

△曾斌律师

在培育专业化团队上，曾斌律师指出客户选择律师看重禀赋、经验、服务、信任，分享了以 “自由与责任” 为核心的团队文化、新型 “师徒关系” 构建及打造稳定团队氛围的经验。在输出高质量研究方面，曾斌律师介绍了常见输出载体，以监管报告撰写为例详述写作流程，并提出灵活选择输出形式、提前布局输出时机的见解。在市场开拓方面，曾斌律师讲述了从个人公众号起步，构建多维度推广矩阵的历程，强调专业研究成果对开拓客户的重要性。

在问答交流环节，曾斌律师与嘉宾热烈互动：针对创业初期挖掘客户的问题，建议以甲方心态真诚合作，不过分看重律师费；针对处理成本与扩张矛盾的问题，强调特定化、专业化服务以及建立人才梯队的重要性；针对业务与团队发展顺序的问题，分享先以团队禀赋定方向再扩张团队的经验；针对如何看待价格战的问题，指出应提升专业化水平，主动挖掘客户需求。

本次专题研讨会第二部分，是以“专业化律所建设的得与失”为议题的圆桌会议，由李谦律师担纲主持，特邀黄山律师、陈耀权律师、吕卓律师三位行业资深律师，围绕专业化律所的建设路径展开深度对话。

与会三位嘉宾在各自的律师生涯中都已累积了丰富的律所管理经验，李谦律师以“专业化律所的理想画像”破题，邀请三位嘉宾从不同视角勾勒出专业律所的立体轮廓。

△现场照片

黄山律师以医疗领域为例：“正如协和医院代表综合实力，钟南山团队所在医院便代表呼吸科的专科高度，律所的专业化差异本质同样在于深度与广度。”黄山律师强调，律师行业作为专业服务业的一部分，每一家律所都是专业的，而最顶尖的律所则需要兼具人才聚合能力与梯队培养体系，让专业厚度与服务广度形成良性共振。

陈耀权律师从律所定位的“领域深耕度”，到合伙人选拔的“专业能力与市场能力的复合评价标准”，再到客户心智中的“优先联想度”，层层递进地对专业化律所的形态进行剖析。其中，陈耀权律师特别强调，当行业进入精细化竞争时代，必须尤为注重合伙人的能力与律所品牌调性的高度契合。

吕卓律师则从知识的专业和服务的专业两个维度展开，指出“专业知识是敲门砖，而服务能力才是律所的护城河。”在知识共享的时代，律所单凭专业知识往往难以塑造明显的差异化，这倒逼我们通过不断的经验积累，掌握熟悉客户偏好、把握客户需求、找准客户的痛点、善于与客群对话的能力，同时培养“未雨绸缪”的服务思维，通过对客户的深度洞察打造差异化竞争力。

鉴于与会嘉宾均提及了专业服务对律所的重要性，塑造专业化形象对于律所市场推广的关键作用，因此李谦律师进一步以“如何让客户直观感受专业化”为核心命题，邀请三位嘉宾从律师服务落地的层面展开讨论。

△李谦律师

黄山律师认为，关键点在于注重“客户体验工程”，最快响应速度、最规范法律文书、最默契工作配合——这些细节构成客户对专业的直接感知，也直接决定了客户的复购意愿。因此，律所既要形成自己的专业服务体系，也要集结对服务形式有高标准、对于服务结果有高追求的团队，要通过标准化流程与精英团队的良性组合，将专业能力转化为可触摸的服务体验。

△黄山律师

陈耀权律师指出，专业服务的输出包括两个阶段，第一阶段为成果交付的标准化，能否做到任意一位律师交付的文件，在抬头、格式、行文风格等方面都具有高度的统一，让客户感受到初级的专业化体验。但当同行都能提供基础法律服务时，对行业的深刻认知才是破局关键。因此，专业化服务的第二阶段，则要求我们在法律知识之上，综合“案件事实的解构能力”“法律程序的驾驭能力”和“行业生态的理解力”等，构建定制化的解决方案。

△陈耀权律师

吕卓律师指出，专业化的服务还反映在律所是否能整合、调度律所专业资源，应对客户不同的法律需求。万事不宜极端，既要避免“万精油式”的浅尝辄止，也要避免“牛角尖式”的闭门造车，而是要在具备专业化建设所需的学习能力后，尝试涉猎细分领域乃至是法学领域外的知识，拓宽自己的视野。

在此基础上，律所要形成“集团作战”模式，如果客户需求和对接团队的细分方向出现了错位，更广阔的知识储备有助于暂且留住客户，随后再逐渐过渡到引入其他更专业的团队，通过跨团队知识协同与专业引流，形成“润滑—过渡—深耕”的服务闭环，通过对专业资源的最大化配置，实现案源的转化。

△吕卓律师

李谦律师最后通过创设情境，模拟律所实际运营过程中可能遇到的问题，邀请三位嘉宾就行业痛点给出实战解法。

●如果出现低价竞争的局面，如何与同行竞争案源？又需要如何与负责案件前端工作的律师（如交易律师等）竞争案源？

陈耀权律师认为，所有的行业都面临经济下行，市场的蛋糕更小了，叠加法律服务公司的涌入，难免会出现低价竞争的情况，这时我们要充分考虑这是不是我们的目标客户或目标案件，如果我们有拿下这个客户或案子的必要性，再进一步考虑团队营收问题。为了兼顾案件中标和收益控制，我们可以从报价方案的改良上入手，这也和我们的市场经验紧密相关，我们能不能准确摸到客户的心理预期价格，又能否通过一个合适的报价方案打动客户。

关于如何与负责案件前端的律师竞争，核心还在于打造差异化，作为深耕于争议解决领域的律所，诉讼仲裁流程的熟悉度和团队业绩的背书，都可以助力在竞争中脱颖而出。

△陈耀权律师

●对于律所的战略客户，如果出现客户不满意目前的服务效果，想更换律师团队，怎么应对竞争对手？

律师作为服务提供者，勇敢接纳和消化来自客户的非正向反馈也是专业化建设的一部分。一方面当然要从不理想的服务效果中充分吸取经验教训，持续改进服务方式和提高服务能力；另一方面也要保持平稳积极的心态。如果客户愿意主动透露其更换服务团队的想法，或愿意如实告知我们工作中所出现的不足，一定程度上说明双方的信任基础仍然存在，我们应当敏锐地捕捉到客户释放的这类信号，不回避问题，直面困难，通过复盘分析、坦诚沟通、制定解决方案等，争取将危机转化为进一步深化合作的契机。

△吕卓律师

●当我们不断提升律所基建的时候，往往面临更大的成本压力，如果品牌建设的成本导致利润率下降，难免律师在具备专业服务能力后，流向低成本律所的风险。那么怎样的管理方式，可以有效化解律所与合伙人之间的紧张关系？

△黄山律师

这是所有律所都要面临的难题，但市场经验表明，通过案件资源共享机制与信息化建设，让团队在专业协同中实现收益与成本的动态平衡，是目前行之有效的解决方案。

黄山律师认为，如果律所既要保证工作成果交付质量又要控制运营成本，那就不是在一个案件中调整报价就能解决的，也不是一个团队的运营管理方式改变就能改善的，而是整个律所的生态的问题，需要律所建设“利他型生态”，在合伙人之间形成良性的信息共享和协同机制，主动在初步接洽本团队主攻领域外的法律需求时，共享并引流到其他专业团队，最大化激活律所整体的专业价值。

随着礼炮声在会场响起，本次专题研讨会暨广悦深圳办公室乔迁仪式圆满落下帷幕。这场思想盛宴不仅解构了专业化律所的建设密码，更勾勒出法律服务行业的未来图景。

△现场照片

礼炮齐鸣为本次开幕仪式画上圆满句点，但这不仅是活动的落幕，更是律所全新征程的起点。期待广悦深圳办公室以此次开幕为契机，秉持专业与初心，在法律服务领域继续深耕细作，为法治建设贡献力量，以卓越的服务品质，续写辉煌篇章，开创更加灿烂的未来！

△与会嘉宾全体合影